伴著迎接新年的喜慶氣氛，總書記“讓我們只爭朝夕，不負韶華，共同迎接2020年的到來”的金句傳遍祖國大地。從中國游樂及文旅產業發軔至今，中國文旅人在數十年的探索奮斗過程中充分實踐了“只爭朝夕”的精神，將中國文旅產業帶上新臺階新高度。進入21世紀第三個十年，在行業進入“盤點期”的當下，中國文旅產業將以何種姿態迎接未來？新一輪騰飛、下一次風口會出現在哪里？
回顧中國文旅產業2019年成敗與得失相映的過往，展望2020年風險與挑戰共存的未來，《游樂界》專訪中國游樂設備供應商及主題樂園運營商，回首過往，暢談未來，共同期待新機遇的到來。2020開年第一刊，《游樂界》愿與中國文旅產業一起“只爭朝夕，不負韶華”。
博濤文化：以“中華巨馬”開啟未來新時代
回顧2019年，大連博濤科技股份有限公司（以下簡稱“博濤文化”）在全國范圍內落地了多款產品，均在業內及市場引發了轟動效應。如入駐無錫融創樂園的世界首臺超大型室內過山車與觀影相結合的多重變軌室內過山車項目《工廠歷險》。
2019年博濤文化意義最為重要的實踐，莫過于公司旗下大連木牛流馬機器人有限公司與開封清明上河園聯合打造的國內首個全自主知識產權研發的大型高科技巡游表演機器馬——“中華巨馬”，該產品目前已經落地于清明上河園，成為該園區的重磅項目之一。
創新模式打造中華巨馬
中華巨馬是中國首個自主知識產權的大型高端機械仿生裝置，也是國內首個高科技“行進秀”裝置。早在2019年夏季達沃斯論壇期間，“中華巨馬”就已經完成了它的“首秀”，并在當年9月正式落地開封清明上河園。這只既汲取唐三彩唐馬造型，又富有現代機械傳動手法的巨型蒸汽朋克風格產品一經亮相，立刻吸引了大量游客駐足觀看，引發轟動效應。
“中華巨馬”既是移動的舞臺又是活動的藝術品，是文化景區吸引客流、提升景區知名度的高端利器，更是一個移動的舞臺秀，融合了中國傳統雜技、傳統舞蹈、特效煙花表演、舞臺燈光、舞臺特效等多種元素，可以實現富有故事性的巡游體驗，還可以根據客戶的演出主題、演出需求、場地條件等，為客戶定制專屬設計與策劃，開啟“白+黑”全天候模式，以高科技“行進秀”的創新模式，為旅游助力。
高科技旅游是未來重要探索方向
2020年，旅游市場總規模將達到67億人次，旅游投資總額2萬億元，旅游業總收入達7萬億元，這將是一個巨大的體量。從戰略布局看，文化和旅游業是國家規劃的重頭戲，預計“文化+旅游”的產業在未來5-10年將達到15萬億的規模。從目前的發展趨勢看，文旅產業的大時代正在迅速崛起，在這將藍圖變為現實的一年，中國旅游必定會以更好的發展面貌展現在世人眼前。隨著5G時代的到來，科技改變旅游，推動旅游業發展實現大而強、高質量發展是必由之路，運用高科技技術讓游客真正的參與到、體驗到文旅項目，打造更沉浸式體驗將是未來發展方向。
“中華巨馬”是博濤文化在仿生和高科技文旅領域的重大研究成果，在“中華巨馬”成功的基礎上，博濤文化將繼續探索更多可能，努力開創屬于企業和行業的新時代。
大浪游樂：努力保持行業領先地位
2019年是廣東大浪成立20周年，作為企業發展歷程中的重要年份，廣東大浪通過成功舉辦20周年慶典，向業界展示了大浪的風采。此外廣東大浪還成功開發了L-RTM模具，并正式應用于生產。在新技術加持下，廣東大浪的一系列產品在2019年度先后榮膺“游樂界·金冠獎”“金鼎獎”等行業權威獎項。
站在20年的新起點上，廣東大浪將不忘初心，永遠以“創業人”的心態迎接未來的所有挑戰，保持在行業內的領先地位，并積極探索更為國際化的發展模式。
既要“守江山”更要“開疆拓土”
成立20年來，通過自身優質的產品力營造的品牌力，廣東大浪的水游樂設備獲得了行業市場長久以來的青睞，也讓廣東大浪逐步成長為業內領先的中國水游樂設備供應商。因此在2020年，廣東大浪首先要做的，就是保持行業領先地位。
古人說“打江山容易守江山難”，對于廣東大浪來說，要“守江山”首先要“勤練內功”，即千方百計對產品質量、創新能力做進一步提升，唯此才能進一步提升廣東大浪的核心競爭力。
以積極姿態迎接上升期
通過更積極地開拓海外市場，在國內維持適量市場，求精、求變，廣東大浪已經為中國文旅市場進入正常上升期做好了準備。
展望2020年，國家進入全面建成小康的收官之年，進入消滅貧困的攻堅之年，中美貿易爭端達成相對穩定的協議。以上大環境都將有利于中國經濟環境好轉，投資大環境也會有好轉，更有利于旅游游樂投資重新增長。雖然國內部分地區仍存在水上樂園投資過度等問題，但廣東大浪在為客戶進行水樂園規劃設計時也會從專業角度出發，引導客戶理性投資，合理布局。整體而言，廣東大浪對未來中國文旅市場充滿信心，并已經為新風口的到來做了充分準備！
米田設計：從設計層面解決行業痛點
在過往多年的實踐中，米田設計一直在努力從設計層面幫助文旅產業解決痛點與難點。經過一系列探索，米田設計發現文旅產業亟需解決的問題是自我造血。除了依靠地產開發，是否還有其他的方式能夠使文旅項目實現持續良性運轉？答案是產業文旅化。2020年，行業應該更積極對這一領域進行探索。
何為產業文旅化？
“文旅產業化”是一個經常被提及的概念，其成功的條件是需要有強大的IP支撐，也需要前期巨大的資金投入和運營期強大的管理團隊支持。對于缺乏IP更缺乏大現金流的投資商來說，“文旅產業化”并不 容易做到。
但產業文旅化則更容易打造——產業文旅化是以產業為基礎的，無論旺季淡季，游客多寡，產業都可以持續自行運轉，產出相應的價值，這就相當于為景區提供了穩定的保底收入來源。此外，一個根植于當地條件發展起來的產業，本身就具有一定IP的性質，經過深度挖掘和旅游化的開發，可以形成巨大的吸引點。
在整個產業園區中，文旅項目占比不必很重，但體驗要做足——在緊湊的空間里，圍繞產業上下游、全周期，進行細致的旅游產品開發，注重帶給游客豐富多樣的體驗感，游客的游覽體驗也會非常舒適。這樣的游覽體驗，反過來也給園區的產業和產品起到宣傳作用。
以輕資產傳達體驗感
當前，大量中國主題樂園項目是基于地產獲取利潤，而非旅游本身。因而在游樂項目打造上不惜投入數十億的資金，卻并不需要從游樂項目上賺回相應的利潤。這一發展模式并不利于文旅產業的永續發展，一旦地產的推手不再，這些旅游項目將迅速下滑衰敗。
因此，米田設計希望跳出這一傳統模式，用輕資產、小投入，集中力量傳達體驗感，引發游客內心的觸動，而非追求純外在的感官刺激。同時，文旅產品還應該起到“品牌孵化器”的作用，例如米田設計打造的“白馬湖三島奇遇記”目前已孵化了近十個品牌，如在其它地區的項目中品牌能得以繼續復制，還可形成地區聯動。
隨著時間的推移，廣大游客對旅游的訴求，也會越來越轉向個性化的、獨特的、體驗豐富的內容，這將是未來行業發展的趨勢之一。
2019年在樂鴻游樂的發展史上是非常重要的一年。這一年，樂鴻基本完成預計銷售目標，并通過調整經營戰略及發展方向，成功實現公司的轉型升級發展。此外，通過開源節流，深耕管理細節，公司運營成本大大降低，并進一步完善了公司崗位制度和考核細節，更加貼合工作實際。與此同時，樂鴻還不斷加強公司銷售、安裝人員培訓，增強服務意識、提高服務水平，并更積極地完善渠道建設，布局全球市場。
加強內功應對新時代新格局
根據2020年預期，結合近幾年市場情況，樂鴻游樂2020年的重點工作及經營目標主要有兩點：一是進一步加強國際銷售力量，盡快推進國際市場布局，擴大國際市場份額；同時做好國內客戶定期回訪及服務工作，實現兩步走戰略。二是通過市場調研、客戶反饋、安裝售后反饋、銷售反饋，與研發部門、生產部門對接，進一步完善各部門之間溝通，搭建合理、順暢、高效的溝通渠道平臺，實現公司快速發展。
除了營銷方面更多下功夫，樂鴻在2020年的主要目標仍是加強企業的“內功”。作為中國中小型游樂游藝設備領域的知名企業，樂鴻深知鞏固目前地位的不易，因此在挖掘企業自身潛力、提升產品質量、 完善企業經營管理機制等自我完善領域，樂鴻向來是不遺余力。
加速海外市場銷售布局
在目前中國文旅市場進入盤點期的大環境下，樂鴻游樂雖然著力于降低運營成本，但在研發投入方面仍要持續增加，在產品的外觀、質量、技術及可玩性方面做足功夫，不斷創新，做到“人無我有、人有我優、人優我?！?，唯有如此才能實現企業的長期持續發展，并保持企業現有的行業領先地位。
隨著行業之間互動溝通越來越頻繁，信息共享程度越來越高，不同產品公司合作越來越密切，整個中國游樂行業對國外市場的關注度也在逐步加強，這些都是公司和行業未來獲得更好發展的有利因素。隨著國內市場布局基本完善，新增市場份額已經不足以支撐整個市場發展。因此，加強產品創新，瞄準市場，加速布局海外銷售，是應對不利局面的有效措施。
2019年6月15日，廣州融創文旅城正式開業，廣州融創樂園、廣州融創雪世界、廣州融創水世界、融創茂、高端酒店群等業態開始營業，首日客流量達30萬人次，各業態火爆超預期。尤其雪世界，更成為融創助力華南冰雪運動普及的發軔之作。
站在2020年的新起點，回首2019年的工作，廣州融創文旅城做了幾點創新工作，可供業界參考借鑒。
打造粵港澳大灣區文旅新地標
自2019年10月25日起，廣州融創樂園率先成為一線城市首個進行開放式經營的主題樂園。此舉打破了主題樂園行業同質化局面，有效降低了游客游覽門檻，探索了主題樂園發展新模式。免費入園3天內，融創樂園吸引約12萬人次客流量，持續為周邊業態引入大量客流。
此外，2019年12月20日開業的廣州融創體育世界是國內首個大型科技互動體育樂園。其進一步完善了廣州融創文旅城的主題娛樂配套，豐富廣州乃至周邊省市居民的娛樂休閑生活，同時也是體育業態在融合創新道路上邁出的階段性一步。
未來，濱湖酒吧街、大劇院、融創樂園二期等項目將相繼開業，廣州融創文旅城將整合多業態融合發展，不斷創新文旅產品與體驗。
為中國成為世界最大娛樂市場努力
當前，我國經濟已經由高速增長階段轉向高質量發展階段，文旅行業也向高質量發展邁進的進程中不斷尋求發展機遇。在《關于規范主題公園建設發展的指導意見》等利好政策的推動下，中國主題公園行業正在進入更注重質量的發展時期。權威機構預測到2020年，中國的整體游客數量將超越美國，成為世界最大的主題娛樂市場。如今已是2020年，全體中國文旅人應為實現這一目標繼續努力。
文旅行業邁向高質量發展將推動行業的洗牌。只有更加注重旅游產品打造、IP培育和更有團隊運營能力的企業才能在行業中獲得長期、快速的發展。廣州融創文旅城依托融創文旅集團強大的運營管理團隊與獨具特色的旅游內容項目，2020年及未來都將持續為游客提供高品質的服務和美好的體驗，致力于打造粵港澳大灣區游樂新地標。
方特2020：匠心鑄造產品 讓世界更歡樂
如果用關鍵詞概括方特的2019年，可以總結為“創新”“升級”“穩擴張”。作為國內文旅娛樂行業的領跑者，方特在2019年斬獲頗豐，在品牌升級、市場拓展、新品研發、業態融合等領域持續創新，一系列舉措不僅使方特的品牌影響力邁上了新臺階，穩扎穩打的清晰創新路徑也為國內文旅娛樂行業提供了值得借鑒的實踐與示范。
2019年，方特推出了“與人同樂”的全新品牌理念和“讓世界更歡樂”的企業使命，以及致力于“成為國際一流的歡樂制造商”的企業愿景，為方特從中國文化知名企業向中國主題娛樂行業領導品牌的角色轉變提供了全新動力。
同時，四座全新方特主題樂園去年成功開業迎客，十多個嶄新的文化高科技項目集中亮相，這些代表著華強方特最新的創意水平和技術水準的項目甫一面世，便受到來自四面八方游客的追捧。
風靡荊楚大地的“游樂界國潮”、數以百萬計家庭參與的“方特親子季”、累計播放量破1億的“方特微綜藝”等深度整合文化創意、時尚元素的新媒體營銷手法，則讓方特的歡樂理念更加深入人心。
2019年已經過去，充滿希望的2020年正大步走來。在快速變化的時代，總有一些東西永恒不變，那就是對初心的堅守，對創新的堅持，對產品的雕琢，對需求的洞察和對高品質服務的追求。
展望2020年，方特將以體驗管理和口碑管理為突破口，與廣大游客一起發現美好、體驗美好、分享美好。
對方特而言，創新永無止境，只有回歸歡樂本身，創造極致體驗，把“游客”當作歡樂的創造者和傳遞者，以精細化服務將產品與服務體驗的觸角延伸至主題樂園各個場景和環節中，才能全面提升游客的產品體驗、服務體驗、游樂體驗以及情感體驗，并贏得游客的更多信賴和尊重。
在消費升級與品質生活趨勢引領下，消費者口碑已成為左右市場的新勢力。通過深化口碑管理，實現口碑超越，將成為方特未來發展的重中之重。
2020年，方特將以家庭游游客為核心，立足強勢媒體傳播與社會化營銷，通過打造系列高品質、強共鳴的創意廣告，推出更多優質主題IP和夜游經濟產品，努力實現口碑新突破，讓方特不僅家喻戶曉，更要有口皆碑，真正成為合家歡的代名詞。
以更強烈的使命感和品牌力為驅動，方特將堅守文化自信，堅持守正創新，用初心澆灌歡樂之樹，用匠心鑄造文旅精品，與廣大游客一起創造歡樂，分享歡樂，讓世界更歡樂。
歡樂谷：積極打造互聯網擁抱文化旅游新模式
作為華僑城集團旗下創新型文化旅游產業發展平臺、中國自主創新的主題公園民族品牌，歡樂谷在2019年秉持“建不完的歡樂谷，玩不完的歡樂谷”的經營理念，持續加大對現有公園的改造升級，全面開放 了三大全新園區——上海歡樂谷全新“上海灘”主題區、 以滇藏文化為主題的北京歡樂谷五期?香格里拉以及深圳歡樂谷全新六期，為游客帶來“?？闯Ｐ?、常玩常新”的體驗感、獲得感、價值感。
展望2020，互聯網、大數據、云計算、人工智能等高新技術與文化旅游產業融合發展成為大勢所趨，歡樂谷也在該領域進行了有益探索。
以數字化技術推動高質發展
華僑城集團董事、總經理姚軍曾表示，用數字化技術推動文化旅游產業高質量發展，有四個關鍵元素，分別是思維變革、模式創新、產品創新迭代以及組織優化。圍繞這4個方面，歡樂谷將在今年展開一系列創新升級，用數字化技術推動主題公園產業高質量發展，積極成為旅游與科技融合的推動者。
在思維變革方面，歡樂谷將主動擁抱數字化時代，加快數字化轉型。今年歡樂谷園區將不斷完善AR系統的增設，推廣虛擬排隊系統，打造智慧服務、智慧景區。在商業模式創新方面，歡樂谷將繼續探索、拓展文化旅游發展新路徑。今年，歡樂谷還將開啟全國連鎖的第8站，落戶南京。南京歡樂谷將推出一系列全新黑科技產品，如AI智能互動、機器人、互動影院等黑科技手段，利用技術加快旅游產品的創新迭代，為游客帶去更為“新、奇、特”的體驗。此外，歡樂谷的服務和管理將繼續隨著游客行為的變化而發生改變，甚至有更多前瞻性的思維和舉措。
做互聯網擁抱文旅的先行者
在華僑城集團數字化戰略的引領下，歡樂谷正積極探索、推進互聯網、大數據、云計算、人工智能等高新技術與文化旅游產業融合發展。2019年，深圳歡樂谷與中國電信率先開啟“中國首個5G+體驗樂園”建設，提升主題樂園產品的體驗性和多樣性。
未來隨著南京歡樂谷的落地，在進一步完善歡樂谷連鎖主題公園版圖的同時，AR、VR 等數字化技術也將廣泛應用于園區，為游樂項目注入多元的科技和娛樂手段。
同時，歡樂谷致力將智慧服務、智慧景區、智慧游樂、智慧營銷等理念和技術深入到企業經營和管理的各個環節，通過創新持續探索游樂與科技結合的新路徑，提升旅游品質，改善旅游體驗，提高游客的滿足感、幸福感。
恐龍園集團：20年自我探索，帶來蝶變樣本
2020年是恐龍園文旅集團成立20周年。20年來，恐龍園集團一直秉承“專注成就專業，創新引領未來”的理念，為廣大游客帶來了恐龍主題的游樂產品和體驗?？铸垐@集團20年的文旅產業自我探索經驗，也為業界帶來了民族文旅品牌崛起的蝶變樣本和信心。
2019-2020，持續豐收之年
2019年末，恐龍園研發近3年、投資近2億元，占地面積2.3萬平米的“恐龍基因研究中心”正式對游客開放。該項目是恐龍園獨立打造的具有自主知識產權的大型侏羅紀沉浸式體驗項目，融合多項國際頂尖技術，這種沉浸式的項目也成為未來研發的方向。
2019年年初，作為恐龍園集團小模塊的代表產品，融合了恐龍主題親子娛樂、科教體驗、互動休閑于一體的親子科教體驗中心——恐龍人俱樂部上海白玉蘭廣場店正式開業，這也是繼常州迪諾水鎮旗艦店后正式開放的第二家門店。2020年初，第三家店杭州西湖銀泰店也將正式開業。2020年，恐龍園將加速恐龍人模塊娛樂事業的全國連鎖化布局的步伐。
“極大化”與“極小化”產品
隨著經濟的發展和消費水平的提高，大眾對于旅游和娛樂的品質要求越來越高，個性化、體驗化、主題化、沉浸式、科技化將成為旅游娛樂的趨勢，也將帶來行業“極大化”和“極小化”兩種趨勢的發展?！皹O大化”是指集合多種旅游娛樂功能元素于一體，為游客打造“文旅結合”的一站式旅游娛樂休閑聚合性項目。這種項目一般投資體量大、規模大、影響力大。這種“極大化”產品將對地區經濟賦能，積極參與并有力提升全國相關城市的發展能級?！皹O小化”則指那些小而精的旅游娛樂項目，投入少、規模小、易復制，如主題酒店、家庭娛樂中心、演藝中心、奧萊工廠折扣店、中小型水樂園、溫泉SPA、運動公園、創客中心等經營性產品，既可作為一種補充，自由配置于各類社區、商業、城市空間產品中，也可作為獨立的產品通過其自身的運營產生效益。如恐龍園打造的“恐龍人俱樂部”“恐龍人俱樂部酒店”“恐龍人燃劇場”等都屬于這類產品，正在成為文化旅游娛樂的創新實踐。
這些模塊化的產品能分能合，組合則成為大模塊、極大化旅游娛樂產品，拆分則成為小模塊、極小化的旅游娛樂產品。作為中國模塊娛樂產業創導者，恐龍園將不斷探索實踐引領產業發展，不斷滿足人民日益增長的對文旅產品的需要。
（本文轉自游樂界）
